المكتب السحري !! … الدكتور عبدالرحمن الوروري*

*إن المكتب السحري هو ذلك المكان الذي يتربع فيه المسؤول الأول في أي منشأة، والذي يحمل في طياته قيمة عملية وسحرية تفوق الوصف. إنه مكتب يمثل الحلول، حيث تتوجه إليه أصعب وأبسط المشاكل، ليتم التعامل معها وحلها في لمح البصر. إنني مذهول حقاً من قدرة هذا المكتب على تحويل الأزمات إلى فرص، وكيف يمكن أن يصبح مكاناً للثقة والاحترام.
*سحر الحلول*
عندما يواجه الموظفون تحديات في عملهم، فإنهم غالباً ما يتوجهون إلى هذا المكتب بحثاً عن الحلول. إن قدرة المسؤول الأول على معالجة المشكلات ليست مجرد مهارة، بل هي سحر حقيقي. فهو يمتلك القدرة على الاستماع إلى الشكاوى وتحليل المواقف بسرعة، مما يساهم في إيجاد حلول فعالة. ولكن، ما يثير دهشتي هو أن هذه المشكلات يمكن أن تُحل خارج هذا المكتب، لكن هناك دائماً رغبة لدى الموظفين في الظهور أمام المسؤول.
*الرغبة في الظهور*
الكثير من الموظفين يعتقدون أن الرزق بيد هذا المسؤول، مما يدفعهم للترزز والظهور أمامه. هذه العقلية نابعة من اعتقادهم أن المسؤول يمكن أن يجدد انطباعه عنهم أو يضيف انطباعاً جديداً قد يساعدهم في الحصول على ترقية أو نقل إلى مكان أفضل. ولكن، هل هذا هو الطريق الصحيح؟
*نصيحة للموظفين*
من خلال تجربتي الطويلة في القطاع الخاص، أود أن أقدم نصيحة لكل هؤلاء الموظفين: اعملوا بأمانة وإخلاص. الحلول الحقيقية لا تأتي من الظهور أمام المسؤول، بل من الجهد والمثابرة في العمل. الله لا يضيع أجر المحسنين، والأفضل أن تركزوا على تحسين أدائكم ومهاراتكم بدلاً من الانشغال بالظهور.

*في الختام*
يبقى المكتب السحري مكاناً يجسد القوة والاحترام، ولكن السحر الحقيقي يكمن في الأخلاق والعمل الجاد. فلنجعل من مسيرتنا المهنية رحلة مليئة بالإخلاص والجدية، فذلك هو السبيل الحقيقي للنجاح.

*مستشار وباحث اجتماعي